2024年“雙十一”網(wǎng)購大促已經(jīng)開啟，各大電商平臺、網(wǎng)絡(luò)直播間優(yōu)惠促銷活動層出不窮、眼花繚亂。為了更好地引導(dǎo)消費(fèi)，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者購物時(shí)要科學(xué)選擇、理性消費(fèi)，避免掉入消費(fèi)陷阱，遭受損失。

一、正規(guī)渠道購物，正確選擇網(wǎng)上支付方式

盡量選擇資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的網(wǎng)站、商城和第三方平臺購物，購物后，最好通過第三方支付平臺進(jìn)行貨款的支付，切勿隨意添加賣家微信直接轉(zhuǎn)賬到賣家個(gè)人賬戶進(jìn)行私下交易，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。

二、理性購物，避免沖動消費(fèi)

消費(fèi)者要理性對待秒殺、滿減、現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等促銷手段，要根據(jù)實(shí)際需要適度購買商品，避免因貪圖便宜沖動消費(fèi)而造成不必要的浪費(fèi)。

　三、了解營銷活動細(xì)則，慎重預(yù)付定金

消費(fèi)前要詳細(xì)了解平臺和商家的營銷活動細(xì)則，仔細(xì)閱讀優(yōu)惠規(guī)則使用限制條件。對于預(yù)付定金商品，要慎重繳納“定金”，通常情況下“定金”支付后，如果消費(fèi)者沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款，或因自身原因不想購買，“定金”是不予退還的。同時(shí)，還要關(guān)注商品的退換貨政策,確保自己的權(quán)益得到保障。

四、提高保護(hù)意識，防范個(gè)人信息泄露

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，要時(shí)刻注意保護(hù)好個(gè)人身份信息，不要輕易將身份證號、銀行卡號等個(gè)人信息提供給商家，更不能泄露手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼等重要信息。不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接可能會導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。

　五、留存購物憑證依法合理維權(quán)

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易過程中應(yīng)留心收集并保存好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物證據(jù)，如：聊天記錄、購物記錄、購物頁面截圖、快遞單、發(fā)貨單等購物憑證；如遇消費(fèi)糾紛應(yīng)盡快與商家或平臺聯(lián)系，協(xié)商解決。協(xié)商不果的情況下，應(yīng)及時(shí)撥打賣家或交易平臺所在地的12315或12345投訴電話，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(東北新聞網(wǎng)、北斗融媒)

【編輯：黃簡一】

【審核：王同文】