“先生，先生，您怎么了，需要幫助嗎？”2024年7月31日，沈陽(yáng)客運(yùn)段動(dòng)車(chē)二隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)纳蜿?yáng)北至蒼南的G1227次列車(chē)，徐州東站開(kāi)車(chē)后大約15：51分，乘務(wù)員劉婷巡視車(chē)廂時(shí)發(fā)現(xiàn)，8車(chē)一名男旅客滿(mǎn)臉大汗、緊捂肚子、表情痛苦。

見(jiàn)此情景，劉婷一邊呼喊旅客，一邊呼叫列車(chē)長(zhǎng)黃春麗：“車(chē)長(zhǎng)、車(chē)長(zhǎng)，8車(chē)3F一旅客突發(fā)急病，需要幫助！”聽(tīng)到呼救后，黃春麗與安全員翁喆攜帶急救箱迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)廣播尋找醫(yī)生。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，黃春麗詢(xún)問(wèn)旅客病情、病史。此時(shí)，旅客面色蒼白、額頭全是汗珠，從微弱的聲音中聽(tīng)出“腹部特別疼”等字樣。此時(shí)，沈陽(yáng)乘警支隊(duì)乘警張志越也趕到現(xiàn)場(chǎng)，疏散圍觀旅客，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免擁堵。

情況緊急！有紅十字救護(hù)員資質(zhì)的翁喆為其按摩虎口等穴位，一名醫(yī)護(hù)人員聞?dòng)嵹s到現(xiàn)場(chǎng)，簡(jiǎn)單了解情況后，指導(dǎo)列車(chē)乘務(wù)人員量血壓、為其降溫，翁喆用毛巾裹住裝滿(mǎn)溫水的礦泉水瓶為旅客熱敷、輕柔腹部，劉婷為旅客服用電解質(zhì)水，熱心旅客為其扇風(fēng)散熱，擦拭旅客額頭汗珠。約十分鐘左右，該旅客表示要嘔吐，劉婷、翁喆攙扶旅客到衛(wèi)生間，幫助敲拍后背，始終沒(méi)有離開(kāi)旅客。

四五分鐘后，該旅客病情有一點(diǎn)緩解，說(shuō)話(huà)也有了力氣。經(jīng)征得旅客同意，黃春麗采取下車(chē)檢查救治方案。此時(shí)，距離前方?？空灸暇┠险具€有近一小時(shí)車(chē)程。為了不耽誤病情，列車(chē)長(zhǎng)閆孟孟立即與司機(jī)聯(lián)控，要求司機(jī)聯(lián)系上海局調(diào)度，在最近的前方站蚌埠南站緊急停車(chē)，并請(qǐng)上海局聯(lián)系蚌埠南站，協(xié)助聯(lián)系120救護(hù)車(chē)趕往車(chē)站等候。

16：26分，列車(chē)到達(dá)蚌埠南站，黃春麗、翁喆、劉婷、張志越等幫旅客拿行李，將旅客扶下車(chē)，交給站臺(tái)上等候的醫(yī)護(hù)人員，與車(chē)站辦理交接。

16：27分，G1227次列車(chē)駛離蚌埠南站。這臨時(shí)停車(chē)1分鐘，為旅客爭(zhēng)取到了寶貴的32分鐘搶救時(shí)間。這一波操作，同車(chē)廂的旅客看在眼里，感動(dòng)在心上！“你永遠(yuǎn)相信中國(guó)鐵路！”當(dāng)黃春麗等乘務(wù)人員返回車(chē)廂時(shí)，旅客人群中喊出一句話(huà)并引發(fā)大家熱烈的掌聲。

8月1日上午9點(diǎn)左右，擔(dān)心旅客病情的黃春麗聯(lián)系該旅客，了解到該旅客當(dāng)時(shí)患的是急性腸胃炎，經(jīng)醫(yī)院搶救，目前病情有所緩解。向黃春麗感激地說(shuō)：“你們救我一命，我當(dāng)時(shí)連聲謝謝都沒(méi)說(shuō)！感謝列車(chē)乘務(wù)人員、感謝熱心的旅客?！保ɡ罹?、楊璞）

【編輯：孫瀅茜】

【審核：王同文】