習(xí)近平總書記指出：“基層強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，基層安則天下安，必須抓好基層治理現(xiàn)代化這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作?！苯陙?lái)，在建設(shè)服務(wù)型政府的時(shí)代背景下，各地方政府在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)服務(wù)方面下足功夫，通過(guò)“去行政化”工作，推動(dòng)政府服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?？梢?jiàn)，要想群眾受益，就必須在基層陣地建設(shè)、干部擔(dān)當(dāng)作為和服務(wù)群眾落實(shí)上用力，以群眾感受和需求為導(dǎo)向，用心做好服務(wù)，不斷淡化基層治理“行政色彩”。

陣地建設(shè)，功能為先。過(guò)去的便民服務(wù)中心大多數(shù)都是形式化的“臺(tái)子”，老百姓前來(lái)辦事總有一絲距離感，有的甚至還隔著玻璃，群眾和辦事員扯著嗓子喊，而這樣的場(chǎng)景在文圣區(qū)慶陽(yáng)街道黎明社區(qū)已不復(fù)存在。黎明社區(qū)本著“辦公區(qū)域最小化，服務(wù)區(qū)域最大化”的原則，積極推進(jìn)黨群服務(wù)中心“去行政化”改造，拆掉冰冷的“臺(tái)子”，設(shè)立人性化的交流區(qū)，拉近了黨群之間的距離，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“最后一米”。的確，“去行政化”工作在文圣區(qū)方興未艾，各式各樣的文藝活動(dòng)室、居民評(píng)理室、先鋒課堂也一應(yīng)俱全。文圣區(qū)在服務(wù)陣地上，力求以服務(wù)百姓需求為導(dǎo)向，打造集聚多功能服務(wù)于一身的黨群中心，充分營(yíng)造了共建共治共享的基層治理新格局。

干事成事，干部為首?；鶎痈刹刻幱诨鶎又卫淼摹吧窠?jīng)末梢”，是夯實(shí)黨執(zhí)政根基的關(guān)鍵因素?；鶎雍酶刹烤蛻?yīng)該主動(dòng)想事、主動(dòng)干事、主動(dòng)謀事，想群眾之所想、急群眾之所急。腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情，只有把百姓利益放在心上的干部，才能贏得群眾的真心。文圣區(qū)小屯鎮(zhèn)千山水泥社區(qū)黨委書記始終把群眾的“冷暖”揣在心里，群眾有困難，李書記第一個(gè)沖上前。李書記依托社區(qū)“大黨委”，主動(dòng)與企業(yè)建立“連心橋”，建立失業(yè)與退休人員工資臺(tái)賬，代制“企業(yè)統(tǒng)籌外工資表”，及時(shí)化解了民企勞動(dòng)糾紛。新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在李書記身上體現(xiàn)得淋漓盡致，李書記用自己真心與實(shí)干換得了百姓對(duì)她的信任與認(rèn)可，這不就是新時(shí)代的基層干部該有的樣子嗎?？梢?jiàn)，基層干部在基層治理中扮演著重要的角色。

創(chuàng)新治理，服務(wù)為重。要讓基層治理淡化“行政”色彩，首先要提高服務(wù)群眾質(zhì)量，讓服務(wù)群眾工作更加貼心暖心。近年來(lái)，各地在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上正可謂是煞費(fèi)苦心，以微笑的服務(wù)提升群眾辦事體驗(yàn)，耐心用心了解工作、開(kāi)展工作，廣泛搜集群眾意見(jiàn)建議，把群眾的意見(jiàn)和呼聲當(dāng)作改進(jìn)工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有效途徑......一系列舉措無(wú)不體現(xiàn)著由管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新的基層治理模式，更有效地為群眾服務(wù)。在基層，我們可以看到“小幫辦”便民服務(wù)驛站興起，打造預(yù)約式服務(wù)、上門式服務(wù)，代辦式服務(wù)；“四點(diǎn)半”課堂不斷涌現(xiàn)，解決孩子們課后無(wú)人照料問(wèn)題；社區(qū)老年食堂、老年大學(xué)積極創(chuàng)辦，為獨(dú)居孤寡老人提供便利、多彩的老年生活。這些正是我們創(chuàng)新基層治理的成效，實(shí)實(shí)在在的為群眾服務(wù)，真真切切地讓群眾受益。

群眾工作無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。只有在服務(wù)群眾上多費(fèi)功夫，與群眾建立起“連心橋”，不斷淡化“行政色彩”，才能不斷提升基層治理能力和治理體系現(xiàn)代化。

作者：王廷艷

【編輯：?jiǎn)逃睢?/p>

【責(zé)編：王雪弘】

【審核：王同文】