隨著社會治理矛盾的轉型升級，群眾需求日益多元化，如何做好基層社區(qū)治理、提供優(yōu)質服務，是新的時代命題?！吧鐓^(qū)吹哨、黨員報道”工作機制是通過黨員“線上線下報到、因人設崗、積分評價”的方式，鼓勵和引導在職黨員干部主動到居住地社區(qū)報道，以“哨”為令，聞“哨”而動，做到“社區(qū)一吹哨、黨員馬上到；居民有點單、黨員立接單”。

做好社區(qū)治理“吹哨人”，要在“準”上有精度。對癥下藥，方能藥到病除，“哨聲”越精準，效率才能越高。要以群眾需求為導向，深入基層，想群眾之所想，急群眾之所急，從人民群眾的立場出發(fā)想問題，做群眾的知心人、貼心人、暖心人。除此之外，要巧用科技手段，開發(fā)“吹哨報到”微信小程序，搭建“居民點單、社區(qū)下單、黨員接單”平臺，提供多種服務功能，黨員根據自己專長或興趣勾選服務類型，大數據匹配后推送給黨員，努力實現群眾需求端和黨員能力端精準銜接。

做好社區(qū)治理“吹哨人”，要在“響”上有態(tài)度。社區(qū)是基層治理的最末端，存在不少疑難問題，僅憑社區(qū)一己之力難以解決，這就要求黨員干部快速響應，在面對社區(qū)的“老大難”“硬骨頭”問題的時候，要立刻并果斷的采取解決辦法，將人民群眾的利益放在第一位，做到群眾有所“呼”，我們有所“應”，群眾有“需求”、我們有“行動”。此外，黨員干部還要樹立正確的服務觀念，從“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙铡?，根據工作難度合理分配時間，提前規(guī)劃，提高效能，為基層建設雪中送炭、錦上添花。

做好社區(qū)治理“吹哨人”，要在“久”上下功夫。工作做的好不好，群眾心中有桿秤，他們是“哭”還是“笑”是對黨員干部最好的評分表，那種“走一圈、晃兩下、紙上留點痕、網上曬個照”的形式主義報到，我們要堅決杜絕。要對每個黨員任務指標、接單完成情況、滿意度評價等進行備案，久久為功，要將“笑”作為激勵標準，獎勵創(chuàng)新上進的黨員干部；將“哭”作為監(jiān)督管理的依據，懲戒不干實事的黨員干部，更要將“哭和笑”用于培養(yǎng)考察預備黨員的標準，實現能者上劣者下，讓基層治理的“哨聲”綿延不絕、經久嘹亮。

基層社區(qū)治理事關基層群眾切身利益，沒有終點，只有不斷的接力點，而社區(qū)“吹哨”，是加強基層治理的重要方式和手段，我們無必要吹得“準”，吹得“響”，吹得“久”。

作者：董文悅

【編輯：喬宇】

【責編：王雪弘】

【審核：王同文】