在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,大部分人較為崇尚“理性思維”,透過“理性思維”可以直接認清事務(wù)本質(zhì),迅速達到目的,而側(cè)重情感的“故事思維”仿佛被遺忘在了角落。但是在會議發(fā)言、調(diào)研談話、演講演說等活動中,不難發(fā)現(xiàn)脫穎而出的往往是善于用故事打動和啟示他人的人。基層干部作為直接服務(wù)群眾的隊伍,在群眾工作中講好故事,可以賦予冷冰冰的數(shù)據(jù)、客觀的事實以溫情,觸及群眾內(nèi)心深處。因此,培養(yǎng)基層干部的“故事思維”尤為重要。那么“故事思維”的要素究竟有什么?
基層干部的“故事思維”離不開真感情。“一個故事勝過一打道理。”但是細想一下,這個故事也必須是被賦予感情和生命才能勝過“一打道理”,如果通過充滿技巧的固定模式講出來那種毫無人情味的故事,想必也沒有人會去聽,更無法給人以啟示和引領(lǐng)。基層干部要想培養(yǎng)“故事思維”就要從心出發(fā),站穩(wěn)群眾立場,找準(zhǔn)群眾視角,主動在為群眾解難事、辦急事的過程中,設(shè)身處地以自身經(jīng)歷、真實情感賦予故事生命,讓群眾切實感受到我們是他們的代言人,才能獲得群眾認同感和信任。
基層干部的“故事思維”離不開善發(fā)現(xiàn)。培養(yǎng)“故事思維”,首先就要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛來“看見”故事,在“看見”的故事中了解哪些故事能夠引起自己和群眾的共鳴,進而運用有共鳴有通感的故事做好群眾工作。要在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)故事,其實我們每天都在經(jīng)歷著自己的故事,在所經(jīng)歷的故事中留意并運用對群眾工作有益的事情。要在群眾的需求中發(fā)現(xiàn)故事,正如上面所說我們每個人都在經(jīng)歷著故事,那群眾的需求恰恰代表了他們經(jīng)歷了什么,深入調(diào)查、扎根群眾,了解群眾的需求和需求背后的故事,才能為做好群眾工作打牢基礎(chǔ)。
基層干部的“故事思維”離不開勤練習(xí)。俗話說,“熟能生巧,熟能生智”,要在不斷地練習(xí)中培養(yǎng)“故事思維”。把每一次與群眾的溝通都當(dāng)成一次“故事思維”的練習(xí)場,用真情實感去感悟群眾所想、群眾所急,用切身體會去換位思考群眾所盼、群眾所愿,將故事與現(xiàn)實背景緊緊聯(lián)系起來,通過感同身受的故事,讓群眾產(chǎn)生情感上的信賴??赡茉谶\用“故事思維”之初,也會出現(xiàn)放不開、猶猶豫豫、找錯角度的情況,但是只要堅持不懈將真心、真情投入到群眾工作的每一分鐘,就會順其自然地將“故事思維”培養(yǎng)和運用好。愿我們基層干部也能運用故事思維開展好群眾工作,講好屬于基層干部和群眾的“基層故事”。
丹東市振興區(qū)委組織部 張萌
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