我們的人民熱愛(ài)生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)：責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)。這個(gè)重大責(zé)任，就是對(duì)民族的責(zé)任、對(duì)人民的責(zé)任、對(duì)黨的責(zé)任。我們一定要始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗，努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷。

          ——《人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)》（2012年11月15日）

民情日記是基層干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切同群眾聯(lián)系，幫助群眾排憂解難，解決實(shí)際問(wèn)題的一項(xiàng)有效措施，是干部聯(lián)系群眾的一種好形式。2023年3月中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》，這就對(duì)基層干部的如何書(shū)寫(xiě)民情日記的作了深刻的指示。

書(shū)寫(xiě)民情日記，就是要主動(dòng)去“望”。所謂“望”就是要主動(dòng)深入實(shí)際去看、主動(dòng)深入實(shí)際去尋找。擺脫官僚主義、形式主義。深入最前沿陣地、掌握最真實(shí)情況.想要做成任何一件事，都需要從根基開(kāi)始，才能穩(wěn)固向上。高高在上，是看不到下面的問(wèn)題和矛盾的，不能對(duì)細(xì)枝末節(jié)視而不見(jiàn)，要加以重視，加以利用，多調(diào)查，多研究。常去基層，才能看到問(wèn)題的根源，從而自下而上的形成好的影響。任何惠民為民的措施的前提是能找到問(wèn)題，所以要主動(dòng)去望。

書(shū)寫(xiě)民情日記，就是用心去“聞”。所謂“聞”就是要沉下心的去傾聽(tīng)。調(diào)查研究不是閉門造車，需要用心去聆聽(tīng)群眾的呼聲。善于傾聽(tīng)百姓心聲，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。主動(dòng)傾聽(tīng)百姓的意見(jiàn)和呼聲，是了解社情民意、衡量為政得失的有效途徑。如果百姓的心聲“沒(méi)人聽(tīng)”，困難沒(méi)人解決，不僅有損干部在百姓中的形象，更會(huì)拉遠(yuǎn)與百姓的距離，因此，作為黨員干部應(yīng)該主動(dòng)深入基層傾聽(tīng)百姓心聲，既要聽(tīng)好的，也要聽(tīng)不好的。群眾的心聲中，有需要我們?nèi)ヅ橹鉀Q的困難，也有對(duì)我們工作的建議、意見(jiàn)，需要我們認(rèn)真傾聽(tīng)。

書(shū)寫(xiě)民心日記，就是深入去“問(wèn)”。所謂問(wèn)就是通過(guò)思考后用心去溝通，撥云見(jiàn)日的問(wèn)出百姓的難言之隱。問(wèn)出百姓心聲要真問(wèn)敢問(wèn)；答出承諾擔(dān)當(dāng)要不推不避。提出的問(wèn)題要直奔主題、觀點(diǎn)鮮明，突出百姓面臨問(wèn)題的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，指向性、針對(duì)性要強(qiáng)。一問(wèn)不夠、再來(lái)一問(wèn)。打破砂鍋問(wèn)到底，“揪”住問(wèn)題追問(wèn)不放。我們問(wèn)就要問(wèn)到老百姓最關(guān)注的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，真正為人民而問(wèn)，直奔主題、絕不遮遮掩掩。

書(shū)寫(xiě)民心日記，就是精準(zhǔn)去“切”。所謂切就是要在解決問(wèn)題上切中事弊。要根據(jù)收集來(lái)的資料，進(jìn)行科學(xué)的分析，理清千頭萬(wàn)緒，刪繁就簡(jiǎn)直“切”矛盾核心關(guān)鍵，才能對(duì)癥下藥，整合多方力量解決群眾訴求。找對(duì)“問(wèn)題癥結(jié)”之后，解決民生問(wèn)題不能只浮于表面“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。為此，基層干部切不可在面上應(yīng)付了事，不敢觸及問(wèn)題核心，甚至推諉扯皮，應(yīng)該以“時(shí)不我待”的緊迫感、“舍我其誰(shuí)”的責(zé)任感和“功成不必在我，功成必定有我”的使命感，紓解“痛點(diǎn)”、打通“堵點(diǎn)”、補(bǔ)齊“斷點(diǎn)”。

民情日記不是工作日志的簡(jiǎn)單羅列，不是事件的堆砌，也不同于個(gè)人日記。民情日記來(lái)源于日常工作而又超越于日常工作之上，它是在真實(shí)地反映社情民意的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際去分析和研究下派工作中的問(wèn)題，是基層工作中的現(xiàn)象和問(wèn)題的升華。民情日記直接取材于千頭萬(wàn)緒的基層工作和豐富的群眾生活，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)、生活基礎(chǔ)和持久的生命力。在大興調(diào)查研究之風(fēng)的氛圍下，基層干部跟應(yīng)該主動(dòng)深入基層，用好“望聞問(wèn)切。”

寬甸中心醫(yī)院  李東

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